購物須知

付款方式 - ATM轉帳：

1.銀行名稱：玉山銀行 / 大安分行
銀行代碼：808
銀行帳戶號碼 : 0967-940-020936
銀行帳戶名稱 : 晴倈國際有限公司

2.加入官方帳號Line ID：@879qkoui (@也要輸入喔)

3.匯款完成後，請加入官方Line官方帳號，告知匯款帳號後五碼，已確認該筆訂單 成立。

發票說明：

1.為了愛地球，響應全球節能減碳，在「My樂選物」官網購物消費將不提供紙本發票，我們將於“訂單確認並且完成付款“後7日（ 訂單確認日+7日 ），開立「一般電子發票」、「公司戶電子發票」，系統同時上傳至「財政部電子發票整合服務平台」，並以Email發送電子發票開立通知信給「訂購人」，以茲證明。My樂選物將不隨貨寄送紙本發票。< Ps:訂單確認顯示：procsing處理狀態 >


2.若需要"統編發票"，務必在結帳付款後點選"索取紙本發票"，並在此欄位填寫 公司單位的“統一編號"，系統將於“訂單確認”後7日（訂單確認顯示：procsing處理狀態），以Email發送電子發票開立通知信給「訂購人」以茲證明，謝絕事後補開統編。

訂單未完成保留7日＆放棄購買權力說明：

當訂購單在「待確認狀態」未成立時、訂單「匯款未完成」待確認狀態...等其它訂單未完成狀態（顯示：pending待確認狀態），該筆「訂購單保留日」將以日曆時間計算保留7日（計算參考：購買日+6日），如超過「訂單保留日」，該筆訂單將自動被取消（表示：放棄訂購權利），特此說明。

運費＆出貨說明

關於宅配運費：

全站購物折扣後滿$ 699元含宅配運送(限台灣本島內的同一地址，不含台灣離島運送以及部分"限量商品"除外)，購物未滿$699元，需另外支付宅配運費＄120元；若台灣離島與國際運費另計，請先聯絡我們。

出貨說明：

1.一般現貨商品下單後，該筆訂單出現“訂單確認並且付款完成確認”狀態後，約3-5個工作天內寄出。(不含訂購當日以及例假日)

2.若商品有出現缺貨狀況，將依個別商品項目調整可出貨時間，並主動在客服官方Line@通知購買者出貨狀況，購買者擁有刪除、保留訂單購買權利。

3.若遇到節慶假日訂單較多、不可抗力天災...等因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續退換事宜。

4.2026農曆春節訂單：
-訂單最後確認日：於2026/2/4日(三）18:00時以前完成付款作業。如果使用ATM付款，必須在上述時間以內，在指定官方line留言通知「My樂選物」已轉帳成功。
-若於“訂單最後確認日”在2026/2/4日(三）18:00時以後完成付款（匯款），將視為春節期間訂單，此時期訂單將延至2026/2/24(二)以後，依排單順序宅配出貨，特此說明。

退換貨須知

七日猶豫期說明：

七日猶豫期非試用期，自取貨日起算7日。(超過7日即無法辦理退換貨事宜)

※法源依據

  1. 依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。前項但書合理例外情事，由行政院定之」。網路交易為通訊交易之一種類型，消費者於網路購物，依消費者保護法第19條第1項本文規定，原則上仍享有7日無條件退貨解約之權利，但是所購買之物品如果是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，企業經營者即可在網站告知消費者，該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形。
  2. 民法第 259 條：契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定：

       1.由他方所受領之給付物，應返還之。

       2.受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。

       3.受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。

       4.受領之給付物生有孳息者，應返還之。

       5.就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。

       6.應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。


換貨說明：

自訂單成立或加入會員則表示您同意商店服務條款與本退換貨政策。若不同意，請勿訂購商品，避免爭議。

全新未拆封使用商品之退換貨注意事項：

1.Ｍy樂選物 平台提供商品的退換貨處理原則，將依相關商品之原廠、總代理、總經銷等單位公告為準。

2.若需退換貨，請先加入Line ID：@879qkoui 官方帳號，告知退換貨需求，將有專人服務。

3.整筆訂單退貨，若原訂單包含滿額贈品(或活動贈品)需一併退回。

4.退/換貨時必須為全新狀態及完整包裝。（包含：內外包裝、贈品等）商品如配件不全、已使用，則恕無法接受退換。(說明：若寄送原外箱已遺失，請於原廠商品包裝盒外另使用瓦楞紙箱包覆，切勿直接於原廠包裝盒上黏貼紙張或書寫文字來做郵寄或宅配寄送，若商品包裝盒以及盒內所有物品有受損，損壞或遺失，恕不接受退貨。)

5.部分退貨後，若原訂單金額已不符合滿額贈(或活動贈品)資格，相關贈品需一併退回。

6.贈品若無一併退回，則退款時，將依商店內商品之銷售金額，扣除該贈品銷售金額後，退回剩餘款項。部分退貨後，若原訂單內容已不符合折扣優惠活動資格，原訂單商品將以單件原價計算，退款金額將扣除折扣差額後退回。

7.須在申請退貨日起三日內寄出退換貨商品，若否將取消退貨資格。另外，如因個人因素退/換貨次數過多，我們有權暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

已拆封使用商品之退換貨注意事項：

1.Ｍy樂選物 平台提供商品的退換貨處理原則，將依相關商品之原廠、總代理、總經銷等單位公告為準。

2.若需退換貨，請先加入Line ID：@879qkoui 官方帳號，告知退換貨需求，將有專人服務。

3.整筆訂單退貨，必須包含原訂單內所有品項（含：滿額贈品 或 活動贈品)需一併退回。

4.退/換貨時，商品如經拆封、通電、使用...等非全新及未完整包裝狀態，關於電子商品的「七天鑑賞期」：基於個人衛生考量，電子商品一經拆盒/箱、通電啟動、充電，電池、馬達、濾網、集塵盒進塵結構等相關配件即無法完全恢復原狀，退貨將會產生「退貨運費＋整新費用」等費用。

退換貨商品寄回方式：

1.若需退換貨，請先加入Line ID：@879qkoui官方帳號，聯絡客服人員。

2.請將商品包裝好(或使用原包裝)，包裝內附上以下資訊：

 -退貨請告知：訂購人姓名／行動電話／退款銀行名稱、代號／分行／匯款帳號。

 -換貨請告知：訂購人姓名／行動電話／原訂購單編號／欲換貨商品名稱／尺寸規格

3.須在申請退貨日起三日內寄出退換貨商品，否則將取消退貨資格。

4.我們收到您退回的商品，並確認商品外觀及包裝須維持完整，盡速協助退換貨作業。

退換貨運費計算方式：

-退換貨運費，客戶需主動寄送退換貨商品至指定收貨地點，如有特殊商品退換貨說明，將依「My樂選物」站內之單品網頁公告說明為準。

-重大瑕疵品／商品寄錯：請先拍照、影片通知我們，若判定為商品瑕疵，我們無條件為您補發新品，瑕疵換貨運費由 「My樂選物」 負擔。